Praxedo

Praxedo-weclapp-Schnittstelle

Die Schnittstelle verbindet die Einsatzplanung in Praxedo mit weclapp: Freigegebene Aufträge gehen als Einsatz an die Techniker:innen, abgeschlossene Einsatzberichte kommen mit Arbeitsstunden und verbautem Material zurück in den Auftrag. Das Backoffice erstellt die Rechnung direkt aus den übernommenen Positionen, ohne den Servicebericht von Hand abzutippen.

Schnittstelle anfragenAuf Anfrage

Objekte: Kunden, Artikel, Aufträge, Tickets, Rechnungen
Richtung: Bidirektional
Typ: Schnittstelle · Produktion & Betrieb
Voraussetzungen: weclapp-Mandant mit API-Token · Praxedo-Zugang mit freigeschalteter REST- oder SOAP-Schnittstelle · Abstimmung mit Praxedo zu Endpunkten und Objektmodell vor Projektstart

Funktionen

Einsatzauftrag in Praxedo

Ein freigegebener Auftrag oder ein Ticket in weclapp legt automatisch einen Einsatzauftrag in Praxedo an, mit Kundendaten, Adresse und Ansprechpartner.

Arbeitsstunden aus dem Einsatzbericht

Nach Abschluss des Einsatzes übernimmt weclapp die gemeldeten Arbeitsstunden als Leistungsposition in den Auftrag.

Materialverbrauch und Lagerabbuchung

Verbautes Material aus dem Einsatzbericht wird als Position im Auftrag geführt und bucht den Lagerbestand in weclapp ab.

Stammdatenabgleich für Techniker:innen

Kundenstamm- und Artikelstammdaten aus weclapp gehen an Praxedo, damit Techniker:innen vor Ort mit aktuellen Adressen und Artikelnummern arbeiten.

Servicebericht am Beleg

Der Servicebericht aus Praxedo hängt als Dokument am Auftrag oder an der Rechnung in weclapp.

Sie haben spezielle Anforderungen? Wir setzen sie um.

Zusätzliche Objekttypen, eigene Feldzuordnungen, eine abweichende Abgleichlogik: Die Lösung ist so gebaut, dass sie erweitert werden kann, ohne von vorn anzufangen. Was Sie brauchen, klären wir vorher, nicht im laufenden Betrieb.

Anwendungsfälle

Serviceauftrag anlegen: Ein Ticket wird freigegeben, die Schnittstelle legt daraus automatisch einen Einsatzauftrag in Praxedo an.
Einsatz abrechnen: Der Einsatz ist abgeschlossen, weclapp übernimmt Stunden und Material aus dem Bericht und stellt die Rechnung.
Materialverbrauch buchen: Der Einsatzbericht meldet verbautes Material, der Lagerbestand in weclapp sinkt automatisch um die verbrauchte Menge.
Einsatz vor Ort: Techniker:innen öffnen den Auftrag in Praxedo, Kundenstamm- und Artikeldaten stammen aus dem aktuellen weclapp-Bestand.

Vorteile

Einsatzaufträge müssen nicht doppelt in Praxedo und weclapp entstehen.
Die Rechnung entsteht direkt nach Einsatzende statt nach Berichtsübertragung.
Stunden und Materialpositionen fehlen seltener auf der Rechnung.
Der Lagerbestand in weclapp berücksichtigt den Materialverbrauch zeitnah.

Einsatzplanung und Abrechnung mit Praxedo

Führendes System

Kundendaten

Artikeldaten

Einsatzauftrag

Arbeitsstunden

Material

Servicebericht

Praxedo

Durchgezogen läuft immer. Gestrichelt ist der optionale Rückkanal.

Preis

Den Preis nennen wir im Angebot, sobald wir Ihren Ablauf kennen.

Auf Anfrage

zzgl. USt.

Jetzt anfragen

Häufige Fragen

Bietet Praxedo eine öffentlich dokumentierte API für die Anbindung an weclapp?

Der Zugang zu Endpunkten und Objektmodell läuft bei Praxedo über eine individuelle Abstimmung. Wir legen Zugang und Spezifikation gemeinsam vor dem Projektstart fest.*

Arbeitet die Praxedo-Schnittstelle mit Webhooks oder mit Abfragen?

Die Schnittstelle ruft abgeschlossene Einsätze aus Praxedo im Intervall ab, etwa alle 15 Minuten.*

Übernimmt die Schnittstelle auch individuell gestaltete Einsatzberichte aus Praxedo?

Einsatzberichte und Formulare sind bei Praxedo unternehmensspezifisch aufgebaut. Das Mapping auf Auftrags- und Rechnungspositionen legen wir deshalb je Mandant fest.

Laufen bei Praxedo REST- und SOAP-Schnittstelle parallel für dieselbe Anbindung?

Ob ein Objekt bei Praxedo über REST oder SOAP läuft, legt die Schnittstelle je Anbindung individuell fest.*

Bucht Praxedo den Lagerbestand in weclapp direkt ab?

Die Schnittstelle überträgt den gemeldeten Materialverbrauch aus dem Einsatzbericht, die Abbuchung selbst erfolgt in weclapp.*

* Technische Prüfung vorbehalten.