Zapier

Zapier-weclapp-Automation

Die Schnittstelle verbindet weclapp über Zapier mit tausenden Apps aus Formular-, Termin- und Chat-Tools. Neue Leads aus solchen Tools legt sie automatisch als Kontakt in weclapp an, geprüft auf Dubletten per Suche. Ereignisse wie ein neuer Auftrag oder eine bezahlte Rechnung gehen als Nachricht in Chat- und Projekttools.

Automation anfragenAuf Anfrage

Objekte: Kontakte, Kunden, Angebote, Aufträge, Rechnungen
Richtung: Bidirektional
Typ: Automation · Automatisierung & Middleware
Voraussetzungen: weclapp-Mandant mit API-Token · Zapier-Konto mit Zugang zur privaten weclapp-Integration von BES

Funktionen

Leads automatisch anlegen

Einträge aus Formular- und Terminbuchungstools legt die Schnittstelle als Kontakt oder Lead in weclapp an, vorher geprüft auf Dubletten.

Ereignisse in Chat-Tools melden

Neuer Auftrag, bezahlte Rechnung oder neues Ticket in weclapp lösen eine Nachricht oder Aufgabe in Chat- und Projekttools aus.

Dublettenprüfung per Suche

Vor jeder Anlage sucht die Schnittstelle Kontakt per E-Mail und Artikel per Artikelnummer in weclapp, damit keine doppelten Datensätze entstehen.

Long-Tail-Tools anbinden

Nischen-Tools wie Umfrage- oder Eventanwendungen bindet Zapier an weclapp an, ohne eigene Schnittstelle für dieses eine Tool.

Folgeaktionen ohne Server anstoßen

Ein angenommenes Angebot in weclapp startet eine Aktion in einem Drittsystem, etwa das Anlegen eines Datensatzes, ganz ohne eigenen Server.

Sie haben spezielle Anforderungen? Wir setzen sie um.

Zusätzliche Objekttypen, eigene Feldzuordnungen, eine abweichende Abgleichlogik: Die Lösung ist so gebaut, dass sie erweitert werden kann, ohne von vorn anzufangen. Was Sie brauchen, klären wir vorher, nicht im laufenden Betrieb.

Anwendungsfälle

Vertriebsinnendienst: Ein Formular- oder Terminbuchungseintrag ohne eigene weclapp-Anbindung wird automatisch als Kontakt angelegt, vorher per Suche auf Dubletten geprüft.
Team-Kommunikation: Ein neuer Auftrag, eine bezahlte Rechnung oder ein neues Ticket in weclapp lösen eine Nachricht oder Aufgabe in Chat- und Projekttools aus.
Nischen-Tools: Umfrage- oder Eventtools im Long Tail lassen sich anbinden, für die sich eine eigene Schnittstelle nicht lohnt.
Folgeaktionen: Ein angenommenes Angebot in weclapp stößt eine kleine Folgeaktion in einem Drittsystem an, etwa das Anlegen eines Datensatzes, ohne eigenen Server.

Vorteile

Leads landen ohne Abtippen und ohne Verzögerung in weclapp.
Kund:innen konfigurieren keine eigenen Token und Custom Requests mehr.
Kleine Automationen im Long Tail brauchen kein eigenes Projekt.
Mapping und Dublettensuche verringern Übertragungsfehler bei jeder Automation.

Automatisierte Datenflüsse zwischen weclapp und Zapier

Führendes System

Aufträge

Rechnungsstatus

Tickets

Leads

Kontakte

Zapier

Durchgezogen läuft immer. Gestrichelt ist der optionale Rückkanal.

Preis

Den Preis nennen wir im Angebot, sobald wir Ihren Ablauf kennen.

Auf Anfrage

zzgl. USt.

Jetzt anfragen

Häufige Fragen

Ist Zapier offiziell im Zapier-Verzeichnis gelistet?

Nein, eine öffentliche weclapp-App im Zapier-Verzeichnis gibt es nicht. Die Anbindung läuft über eine private Integration von BOLD & EPIC Systems, die Sie per Einladungslink freischalten.

Wie schnell übernimmt Zapier neue Aufträge aus weclapp?

Ein weclapp-Webhook je Entität löst den Zapier-Trigger nahezu in Echtzeit aus. Ohne Webhook fragt Zapier die Daten stattdessen im Intervall per Polling ab.

Was passiert, wenn ein Zugriff auf die private Zapier-Integration nicht mehr gewünscht ist?

Der Einladungslink zur privaten Zapier-Integration lässt sich zwar sperren, einmal angenommener Zugriff aber nicht mehr entziehen. Sprechen Sie einen Zugriffsentzug deshalb vorab mit uns ab.*

Liefert der weclapp-Webhook alle Felder eines Auftrags an Zapier?

Nein, der weclapp-Webhook liefert nur die ID des geänderten Datensatzes. Die Schnittstelle holt die vollständigen Daten danach über einen zweiten Aufruf nach.

Wie verhindert Zapier doppelte Kontakte bei mehrfachen Formulareinsendungen?

Vor der Anlage sucht Zapier den Kontakt in weclapp per E-Mail-Adresse. Findet sich ein Treffer, verknüpft die Schnittstelle den vorhandenen Datensatz statt einen neuen anzulegen.*

* Technische Prüfung vorbehalten.