SalesViewer

SalesViewer-weclapp-Schnittstelle

Die Schnittstelle prüft SalesViewer-Sessions stündlich und legt neu erkannte Firmen mit intensivem Website-Besuch als Lead in weclapp an, inklusive Aufgabe für den Vertrieb. Besucht eine Firma mit bestehendem Kundenstatus oder offenem Angebot erneut die Website, bekommt der zuständige Betreuer eine Aufgabe statt eines neuen Leads. So bleiben Besuchssignale nicht im SalesViewer-Dashboard liegen.

Schnittstelle anfragenAuf Anfrage

Objekte: Kontakte, Kunden, Angebote
Richtung: SalesViewer → weclapp
Typ: Schnittstelle · CRM & Marketing
Voraussetzungen: weclapp-Mandant mit API-Token · SalesViewer-Tarif Premium für API-Zugriff · API-Key aus dem SalesViewer-Konto (Projects & Tracking)

Funktionen

Lead-Anlage aus Besuchssignalen

Firmen mit intensivem Website-Besuch legt die Schnittstelle als Lead-Partei in weclapp an, samt Aufgabe für den Vertrieb.

Aufgabe statt Neuanlage

Besucht eine Firma mit bestehendem Kundenstatus in weclapp die Website, bekommt der zuständige Betreuer eine Aufgabe statt eines neuen Leads.

Nachfass-Hinweis bei offenen Angeboten

Besucht eine Firma mit offener Verkaufschance oder offenem Angebot erneut die Website, erhält der Verantwortliche einen Hinweis zum Nachfassen.

Branche und Interessen am Datensatz

Branche und Besuchsinteressen aus SalesViewer ergänzen den weclapp-Datensatz, damit der Vertrieb die besuchten Themen vor dem Anruf sieht.

Dublettenabgleich vor Anlage

Vor jeder Neuanlage prüft die Schnittstelle Domain und Firmenname gegen bestehende Leads und Kundenkonten in weclapp.

Sie haben spezielle Anforderungen? Wir setzen sie um.

Zusätzliche Objekttypen, eigene Feldzuordnungen, eine abweichende Abgleichlogik: Die Lösung ist so gebaut, dass sie erweitert werden kann, ohne von vorn anzufangen. Was Sie brauchen, klären wir vorher, nicht im laufenden Betrieb.

Anwendungsfälle

Neue Firma erkannt: Eine neu erkannte Firma mit intensivem Website-Besuch wird als Lead in weclapp angelegt, mit Aufgabe für den Vertrieb.
Bestandskunde besucht: Besucht eine Firma mit bestehendem Kundenstatus in weclapp die Website, bekommt der zuständige Betreuer eine Aufgabe statt eines neuen Leads.
Offenes Angebot: Besucht eine Firma mit offener Verkaufschance erneut die Website, bekommt der Verantwortliche einen Hinweis zum Nachfassen.
Vertriebsvorbereitung: Branche und Besuchsinteressen aus SalesViewer landen am weclapp-Datensatz, damit der Vertrieb vor dem Anruf die besuchten Themen sieht.

Vorteile

Firmenstammdaten müssen nicht mehr von Hand übertragen werden.
Besuchssignale bestehender Kundenkonten erreichen sofort den zuständigen Betreuer.
Weniger doppelte Leads dank automatischer Prüfung gegen die Domain.
Nachfassen gelingt schneller dank zeitnaher Aufgaben in weclapp.

SalesViewer-Besuche als Leads und Aufgaben in weclapp

Führendes System

Besuchssignale

Firmenstammdaten

Aufgaben

SalesViewer

Durchgezogen läuft immer.

Preis

Den Preis nennen wir im Angebot, sobald wir Ihren Ablauf kennen.

Auf Anfrage

zzgl. USt.

Jetzt anfragen

Häufige Fragen

Schreibt die Schnittstelle den Kundenstatus zurück nach SalesViewer?

Nein. Die SalesViewer-API liefert nur lesenden Zugriff, ein Rückschreiben von isCustomer oder isFavorite ist nicht möglich. Der Kundenstatus bleibt allein in weclapp gepflegt.

Braucht SalesViewer für die Schnittstelle einen bestimmten Tarif?

Ja. Die API steht erst ab dem Tarif Premium zur Verfügung. Im kleineren Tarif Pro 50 lässt sich die Schnittstelle nicht anbinden.

Wie schnell landen SalesViewer-Besuche in weclapp?

SalesViewer bietet keine Webhooks, deshalb fragt die Schnittstelle Sessions im Intervall ab, üblicherweise stündlich. Ein Besuch steht damit spätestens etwa eine Stunde später in weclapp.

Erkennt SalesViewer einzelne Ansprechpartner beim Website-Besuch?

Nein. Die IP-basierte Erkennung liefert Firmen, keine Personen. Neu angelegte Leads haben deshalb zunächst keinen Ansprechpartner.

Verhindert die Schnittstelle doppelte Leads aus SalesViewer?

Vor jeder Neuanlage gleicht die Schnittstelle Domain und Firmenname gegen bestehende Parteien in weclapp ab. Ohne eigene Filterregeln nach Dauer, Land oder Branche wächst der Leadbestand trotzdem schnell.